Milena-Jael SILVA es científica de datos especializada en servicios urbanos y experta en ciudades/territorios inteligentes. Ha trabajado en organizaciones del sector público, privado y mixto en América Latina (Colombia) y Europa (Francia), centrándose en sistemas de entrega de servicios urbanos como transporte, cultura, energía, gas, agua, turismo y otros.

Ella concibe la transformación de los servicios urbanos como un proceso multifacético, considerando al menos tres dimensiones:

• Innovación Tecnológica: Guiada por el IoT (Internet de las Cosas), análisis de datos a pequeña y gran escala.
• Innovación Institucional: Investigando nuevos marcos de gobernanza y estrategias organizacionales para facilitar la integración de soluciones de IA en los sistemas de servicios urbanos.
• Innovación Social: Analizando dinámicas y tendencias sociales para desarrollar estrategias inclusivas que satisfagan los requisitos cambiantes de los sistemas urbanos y del territorio.

Sus intereses de incluyen la co-creación de sistemas de servicios urbanos inteligentes e interoperables, teniendo en cuenta las diversas etapas del ciclo de vida de los proyectos de datos urbanos: ideación, prototipado, estructuración de datos, adquisición de datos heterogéneos, limpieza de datos, análisis/modelado de datos, visualización de datos e implementación.

Su objetivo es contribuir a la conservación de la biodiversidad y agua, así como desarrollar soluciones de IA para mejorar los servicios urbanos y del territorio.